Dolphine Kylignoza es una diseñadora ugandesa que vende coloridos vestidos, tops y ropa de hombre en varias tiendas que dirige en Kampala.
Sin embargo, ahora también ofrece sus productos a personas de todo el mundo a través de su portal web. Ella no hubiera logrado entrar al comercio electrónico sin mentorización y capacitación.
Ahora, sin duda alguna, asistir a una tienda es cada vez más innecesario con el surgimiento y la creciente consolidación del comercio electrónico.
Pues ofrece más oportunidades para que empresas de todo el mundo, como Kyaligonza, vendan en cualquier momento del día o de la noche.
Para las microempresas y las pequeñas y medianas empresas (MiPymes) propiedad de mujeres, especialmente las de los países menos adelantados (PMA), el potencial de beneficio es aún mayor.
¿Por qué motivo? Porque los espacios digitales deberían proporcionar a hombres y mujeres las mismas oportunidades.
Asimismo, habida cuenta de las barreras culturales existentes en algunas sociedades que exigen que las mujeres se queden en casa, el comercio electrónico ofrece a las mujeres la libertad de trabajar desde casa mientras amplían su negocio.
¿Cómo pueden las mujeres de los PMA aprovechar esto? ¿Están en condiciones de cosechar los beneficios que ofrece el comercio electrónico? ¿Qué necesitan para tener éxito?
La brecha de conectividad femenina
Si bien existe un potencial significativo de crecimiento para las empresas electrónicas en los PMA, el entorno de muchos de estos países no es propicio para que estas empresas se desarrollen y prosperen, y esto es especialmente cierto para las MiPyme propiedad de mujeres.
El primer requisito fundamental para un negocio electrónico es el acceso a Internet. Los datos de la UIT demuestran que 1 de cada 7 mujeres en los PMA usa Internet, en comparación con 1 de cada 5 hombres.
Aunque la conciencia de Internet móvil está creciendo en la mayoría de los mercados, sigue siendo claramente inferior en el caso de las mujeres con respecto a los hombres.
Una vez en línea, las mujeres tienen entre un 30 % y un 50 % menos de probabilidades que los hombres de usar Internet para aumentar sus ingresos o participar en la vida pública.
Las MiPymes en el espacio de comercio electrónico se enfrentan a desafíos básicos de infraestructura como establecer cadenas de suministro funcionales y una logística confiable.
Los estudios de preparación para el comercio electrónico realizados por la UNCTAD revelan que solo 14 de los 47 PMA tienen legislación para la protección del consumidor en línea.
En el caso de las mujeres, estos retos se acentúan debido a las limitaciones que sufren, como el acceso a las finanzas y las habilidades y las barreras culturales.
Es necesario priorizar las siguientes acciones, algunas de ellas aceleradas en vista de la rápida tasa de cambio de la tecnología.
